INSTITUCIONAL — QUEM SOMOS
Sobre a 6ttt.com: quem opera, como decidimos e o que garantimos
Esta página não é vitrine. É onde ficam registrados quem escreve os conteúdos, de onde saem os números que publicamos, o que fazemos com os seus dados e quais controles você liga na conta para limitar o próprio jogo.
Atendimento em português, 24 horas por dia, com tempo médio de resposta de 47 segundos. Nenhuma dúvida sobre conta, saque ou limite passa por tradução automática.
01 — HISTÓRIA
Como chegamos aqui
Três decisões definiram o formato atual da operação. Duas delas atrasaram o lançamento.
A 6ttt.com abriu para o público brasileiro em 2021, quatro meses depois da data original. O atraso teve um motivo único: descartamos a versão traduzida do produto e refizemos mesa por mesa, regra por regra e tela de saque por tela de saque com gente que joga aqui. Quem revisou o texto de "aposta anulada" na roleta foi um ex-crupiê de Belo Horizonte, não uma ferramenta de tradução.
A escolha custou catálogo. Cortamos carteiras digitais e boletos que funcionam bem lá fora e que quase ninguém usa no dia a dia, e concentramos o financeiro inteiro no PIX, liquidado pelo sistema do Banco Central. Em troca, o saque médio caiu para 3 minutos e a taxa ficou em 0% — o detalhamento completo de limites está em Pagamentos PIX.
Hoje a operação atende 480 mil jogadores ativos por mês, com 1,4 milhão de contas verificadas e 3.200+ títulos no catálogo, ampliado em cerca de 40 jogos novos por mês. A nota média de satisfação é 4,8/5, calculada sobre 12.400 avaliações enviadas logo após um atendimento — não sobre pesquisa espontânea.
O QUE NÃO FIZEMOS
Não abrimos catálogo com jogos sem ficha técnica pública de RTP. Não usamos SMS promocional sem opt-in. E não publicamos selo de auditoria, número de licença ou nome de órgão regulador que não possamos comprovar documentalmente — se não está aqui, é porque preferimos deixar em branco a inventar.
Dados internos da 6ttt.com, apurados em 31 de outubro de 2025.
02 — PRINCÍPIOS DE OPERAÇÃO
Três regras que decidem todo o resto
Quando há conflito entre crescer mais rápido e cumprir uma destas três, a decisão já está tomada.
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01 / Transparência de dados
Todo número publicado no 6ttt.com carrega origem e data. RTP vem da ficha do provedor, tempo de saque vem do log de transações, satisfação vem de formulário pós-atendimento.
Quando um número muda, a data de revisão no topo da página muda junto. Nada de "atualizado recentemente".
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02 / Pagamento rápido via PIX
Depósito instantâneo, saque aprovado em média em 3 minutos, 0% de taxa. Mínimo de R$ 20 para depositar e para sacar, teto de R$ 50.000 por dia, liquidação pelo sistema do Banco Central.
Regras completas, horários e casos de exceção em Pagamentos PIX.
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03 / Atendimento no idioma do jogador
Chat, e-mail, WhatsApp e Telegram operam 24 horas com atendentes que respondem em português, incluindo feriado e madrugada. Média de 47 segundos para a primeira resposta.
Canais e horários listados em Suporte 24 Horas.
Abrir conta leva uma etapa de verificação, exige depósito mínimo de R$ 20 e o CPF precisa ser o mesmo titular da chave PIX. Quem quiser entender o passo a passo antes pode ler o resumo em Criar Conta.
03 — PADRÃO EDITORIAL
Quem escreve, de onde vêm os números e de quanto em quanto tempo revisamos
Guia de jogo sem assinatura e sem data é chute. Por isso todo conteúdo aqui tem um responsável com nome.
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Quem assina os guias
Dois editores respondem por todo o conteúdo de jogo. Cada página traz o nome de quem assina e a data da última revisão, no topo.
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Origem dos dados de RTP
O RTP publicado é o da ficha técnica do provedor do jogo, conferido contra o histórico de rodadas registrado no nosso ambiente. Quando os dois divergem, mantemos o número do provedor e sinalizamos a diferença no corpo do texto.
Os valores em vigor são: Aviator 97%, Roleta Brasileira 97,3%, Mines 97%, Spaceman 96,5% e Bac Bo 96,4%. Provedor pode operar o mesmo título com mais de uma faixa de RTP — quando isso acontece, dizemos qual faixa roda aqui.
Exemplo aplicado de como usamos esse número: Como jogar Aviator.
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Frequência de revisão
Cada página de jogo, guia e serviço volta para a fila de revisão a cada 90 dias. Fora do ciclo, revisamos imediatamente quando o provedor altera RTP, quando muda limite de aposta ou quando o suporte registra três ou mais dúvidas sobre a mesma instrução.
Correções de erro factual são feitas na hora e a data no topo muda. Não reescrevemos silenciosamente.
04 — JOGO RESPONSÁVEL
Cinco controles que já existem na sua conta
Isto não é aviso legal no rodapé. São ferramentas que você liga em menos de um minuto e que a nossa equipe não consegue destravar por você.
CONTROLE PARENTAL
Se você divide o celular ou o computador, ative bloqueio por senha no sistema operacional e instale um filtro de conteúdo no aparelho — o app da plataforma respeita as restrições do dispositivo. Conta identificada como pertencente a menor de 18 anos é encerrada, e o saldo devolvido à chave PIX de origem do depósito.
Os cinco controles ficam no mesmo lugar, em Conta › Limites, e valem para todos os produtos ao mesmo tempo. Configurar leva menos de um minuto e não exige falar com ninguém.
SINAIS DE ALERTA
- Depositar de novo no mesmo dia para recuperar uma perda.
- Esconder o valor apostado de quem mora com você.
- Aumentar a aposta média sem ter aumentado o orçamento.
- Jogar para aliviar ansiedade, tédio ou dívida.
Dois ou mais desses sinais já justificam ligar uma pausa temporária antes de continuar.
05 — DADOS E PRIVACIDADE
O que coletamos, para quê e por quanto tempo guardamos
Resumo em três linhas, do jeito que a gente gostaria de ler antes de preencher um cadastro. Base legal: LGPD, Lei 13.709/2018.
| Item | O que isso significa na prática |
|---|---|
| Dados coletados | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e chave PIX. Do lado técnico: endereço IP, modelo do aparelho, versão do app, além do histórico de apostas e transações da conta. |
| Finalidade | Confirmar identidade e idade, liquidar depósito e saque via PIX, impedir conta duplicada e uso de conta de terceiro, e dar atendimento com o histórico em mãos. Marketing por e-mail, SMS ou push só com opt-in, cancelável em um clique. Não vendemos base de dados. |
| Prazo de retenção | Registros financeiros e de identificação: 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigação legal. Dados de navegação e preferências de marketing: 12 meses. Pedido de exclusão é atendido em até 15 dias, exceto no que a lei obriga a manter. |
Pedidos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão são abertos pelo chat com o titular logado, e recebem número de protocolo. O mesmo canal atende revogação de consentimento de marketing — detalhes e horários em Suporte 24 Horas.
06 — CONFORMIDADE
18+, verificação de identidade e contas de terceiros
Três regras sem exceção. Valem para conta nova, conta antiga e conta VIP igualmente.
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18+ obrigatório
O cadastro exige data de nascimento e CPF, conferidos na abertura. Conta identificada como de menor de 18 anos é encerrada, as apostas são anuladas e o saldo volta para a chave PIX que originou o depósito.
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Verificação de identidade
O CPF do cadastro precisa ser o mesmo titular da chave PIX usada para depositar e sacar. Divergência trava o saque até a correção — é a razão mais comum de saque parado, e resolve em uma conversa com o suporte.
Em revisões pontuais podemos pedir documento com foto e selfie. O pedido sempre parte de um protocolo aberto no chat, nunca de mensagem avulsa.
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Proibição de contas de terceiros
Uma conta por CPF. Jogar em nome de outra pessoa, emprestar acesso ou receber depósito de terceiro leva ao cancelamento da conta e à devolução do saldo para a origem do dinheiro.
Bônus e benefícios do Programa VIP são intransferíveis pelo mesmo motivo.
07 — CONTATO E RECLAMAÇÕES
Como falar com a gente e como escalar quando a primeira resposta não resolve
Todo atendimento gera protocolo. Guarde o número: é ele que abre a revisão de supervisão.
- Chat ao vivo
- Telegram
Caminho de uma reclamação
Nossa equipe atende em português 24 horas por dia, com média de 47 segundos até a primeira resposta. Se preferir ver antes todos os canais e horários, comece por Suporte 24 Horas.
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O que costuma ser lido logo depois desta página, na ordem em que faz mais sentido.
CONTA VERIFICADA · LIMITES NO SEU CONTROLE
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Falar com a equipe do 6ttt.com não exige cadastro: o chat atende 24 horas em português, com média de 47 segundos até a primeira resposta. Se preferir começar direto, o depósito mínimo é de R$ 20, o saque sai em média em 3 minutos via PIX e os limites de depósito, perda e pausa ficam ativos desde o primeiro dia.